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PAGAMENTI
Premettendo che tutte le modalità di pagamento su passionebirra.it sono sicure e garantite, trovi tutte le informazioni a riguardo nella pagina "Spedizione e pagamenti" che trovi nella parte bassa del sito.
Assolutamente sì, l'importante è che venga richiesta in fase d'ordine, altrimenti verrà emesso normale scontrino fiscale; per emettere fattura servono i dati della società quali ragione sociale, codice fiscale, partita iva ed un indirizzo e-mail dove spedire la fattura.
SPEDIZIONI
Tutte le nostre spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso certificati ed affidabili.
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Per tutti gli ordini ricevuti entro le ore 17, la spedizione avviene subito il giorno successivo; da questo momento, ci vogliono 24h/48h per la consegna della merce (salvo località disagiate); sarai comunque avvisato della partenza della spedizione, in quanto ti invieremo una mail con il tracking number.
Sì, spediamo anche all'estero senza alcun problema; se sei interessato mandaci una mail e ti faremo avere nel più breve tempo possibile il preventivo per la spedizione. Yes, we ship worldwide; contact us for the shipping price.
Sì, in fase d'ordine scegli la modalità "ritiro in negozio", quindi potrai passare durante l'orario di apertura negozio e pagare direttamente al ritiro.
CONSEGNA
Se al momento della consegna non è presente nessuno, il corriere lascerà un avviso di passaggio e riproverà il giorno successivo senza alcun addebito al cliente; solitamente il corriere nel caso in cui non trovasse nessuno, contatta telefonicamente il cliente per avvisare della consegna ed accordarne le modalità per il secondo tentativo. Ricorda che le consegne avvengono da lunedì a venerdì in orari d'ufficio (dalle 9 alle 18); se non sei sicuro di essere sempre presente, puoi dare un indirizzo dove è sempre presente qualcuno (es. un bar, un negozio, un ufficio, etc.).
Se noti che la confezione è pesantemente danneggiata, non integra o bagnata puoi comunicarlo al corriere e firmare con riserva; in qualsiasi caso se qualche bottiglia si fosse rotta durante il trasporto, non preoccuparti, ti faremo riavere la bottiglia in questione oppure ti renderemo il denaro pari al costo della birra rotta.